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con sda e la consegna avviene di norma in 2/3 giorni dal momento del
ritiro del corriere nel nostro punta vendita. Il sabato sda non ritira e
non consegna. Il reso di ritorno e reinvio è sempre a carico del
cliente.
1. INTRODUZIONE
Il presente documento (insieme ai documenti ivi menzionati) contiene
le condizioni che regolano l’uso di questo sito web (www.elismoda.it) e
l’acquisto degli articoli in esso contenuti (di seguito le
“Condizioni”). Vi preghiamo di consultare attentamente le presenti
Condizioni, l’Informativa sui Cookies e l’Informativa in materia di
Protezione dei Dati Personali (di seguito congiuntamente le “Politiche
di Protezione dei Dati”) prima di utilizzare questo sito web. La
informiamo che l’utilizzo di questo sito web o la trasmissione di un
ordine attraverso lo stesso, implica l’accettazione di tali Condizioni e
delle Politiche di Protezione dei Dati, per cui se non è d’accordo con
tutte le suddette Condizioni e le Politiche di Protezione dei Dati, è
pregato di non utilizzare questo sito web. Il Contratto (come definito
in seguito) potrà esser e perfezionato, a Sua scelta, in una qualsiasi
delle lingue in cui sono disponibili le Condizioni su questo sito web.
2. I NOSTRI DATI
La vendita dei prodotti attraverso il presente sito è gestito da Elis
Moda S.r.l.s con sede legale in, Via di Boccea 611, P. IVA 13610511001 ,
numero di telefono 0661566766 , indirizzo di posta elettronica: elismodaroma@gmail.com, dati di contatto reperibili nella sezione “contatti” del presente sito www.elismoda.it.
3. I SUOI DATI E I SUOI ACCESSI AL NOSTRO SITO WEB
Le informazioni o i dati personali forniti dall’utente saranno
trattati in base a quanto stabilito nelle Politiche di Protezione dei
Dati. Utilizzando il sito web, Lei ci autorizza al trattamento di tali
informazioni e dei dati personali e dichiara che tutte le informazioni
e/o i dati personali a noi forniti sono accurati e veritieri.
4. USO DEL NOSTRO SITO WEB
Utilizzando il presente sito web e/o effettuando ordini tramite lo
stesso, Lei accetta di: (i) fare uso del sito web soltanto per
effettuare consultazioni o ordini legalmente validi; (ii) non effettuare
ordini falsi o fraudolenti. Se avremo motivazioni plausibili per
ritenere che sia stato effettuato un ordine di questa natura, saremo
autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità competenti; (iii)
fornirci il suo indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o
altri dati di contatto in modo veritiero e corretto. Allo stesso modo,
Lei acconsente all’uso, da parte nostra, di queste informazioni per
metterci in contatto con Lei (se necessario, si prega di prendere
visione dell’Informativa in materia di Protezione dei Dati Personali).
Qualora non ci fornisse tutte le informazioni di cui avremo bisogno, non
saremo in grado di dare seguito al suo ordine. Effettuando un ordine
attraverso questo sito web, garantisce di essere maggiore d’età (dai 18
anni in su) e di possedere la facoltà legale di stipulare contratti
vincolanti.
5. MODALITÀ DI PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Le
informazioni di cui alle presenti Condizioni ed i dettagli contenuti in
questo sito web non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un mero
invito a formulare una proposta contrattuale. Non sussisterà alcun
contratto tra Lei e noi in relazione ad eventuali prodotti fino a quando
il Suo ordine non sarà stato esplicitamente accettato da noi. Qualora
la Sua offerta non venisse accettata e Le fosse già stato fatto un
addebito sul conto, l’importo dello stesso Le sarà restituito nella sua
totalità. Per effettuare un ordine, dovrà seguire il procedimento
d’acquisto online e fare clic su “Autorizza il pagamento”.
Successivamente, riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione
del Suo ordine (la “Conferma dell’Ordine “). Resta inteso che ciò non
comporterà l’accettazione del Suo ordine poiché lo stesso costituisce
un’offerta che Lei fa nei nostri confronti per l’acquisto di uno o più
prodotti. Tutti gli ordini saranno soggetti alla nostra approvazione
della quale sarà informato con l’invio di un’e-mail di conferma che
l’ordine è in fase di spedizione (la “Conferma di Spedizione”). I
dettagli dell’ordine saranno riepilogati nella ricevuta elettronica
allegata alla Conferma di Spedizione. (l’ “E-Ticket”). Il contratto per
l’acquisto di un prodotto tra noi e Lei (il “Contratto”) si intenderà
concluso soltanto quando Le invieremo la Conferma di Spedizione. Saranno
oggetto del Contratto unicamente i prodotti indicati nella Conferma di
Spedizione. Non avremo l’obbligo di fornirLe ogni altro prodotto che non
è stato ordinato fintanto che non Le sarà confermato nella Conferma di
Spedizione che tale prodotto è stato spedito.
6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli
stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non
fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di fornirLe
informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o
superiore, che Lei potrà decidere di ordinare. Qualora non desiderasse
effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, Le rimborseremo tutti
gli importi eventualmente già da Lei corrisposti.
7. RIFIUTO DI ELABORAZIONE DI UN ORDINE
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo
sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi
materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile
per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze
eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini
successivamente all’invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il
diritto di farlo in qualsiasi momento. Decliniamo ogni responsabilità
nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di
qualsiasi prodotto da questo sito web, per l’eliminazione o la modifica
di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o per la mancata
elaborazione dell’ordine dopo l’invio della Conferma dell’Ordine.
8. CONSEGNA
Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 7 e salvo
laddove si verifichino circostanze straordinarie, ci impegniamo a fare
tutto quanto nelle nostre facoltà per inviare l’ordine del/dei
prodotto/i indicato/i nella relativa Conferma di Spedizione entro la
data indicata in tale Conferma di Spedizione ovvero, qualora non fosse
specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento
della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il
termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma dell’Ordine.
Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per diverse ragioni quali la,
personalizzazione dei prodotti, l’avveramento di circostanze impreviste o
la zona di consegna. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di
rispettare i termini di consegna, La informeremo e Le daremo le opzioni
di continuare l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure di
annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell’intero importo
corrisposto. Si prega di notare che non vengono effettuate consegne a
domicilio nei giorni di sabato e di domenica. Ai fini di cui alle
presenti Condizioni, la “consegna” si intenderà avvenuta ovvero l’ordine
“consegnato” mediante l’acquisizione, da parte Sua o di un terzo da Lei
indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei
prodotti, che sarà provata mediante la sottoscrizione della ricevuta
dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.
documento di identità. Trattandosi di un contratto di vendita di beni
a distanza, se il Suo acquisto è stato effettuato attraverso il
servizio di “consegna immediata”, troveranno applicazione le presenti
Condizioni, oltre che ogni altra normativa applicabile.
10. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA
Qualora non ci sia possibile portare a termine la consegna del Suo
ordine, cercheremo di individuare un luogo sicuro dove lasciarlo.
Qualora ciò non fosse possibile, il Suo ordine sarà inviato al nostro
deposito. In tale evenienza, Le lasceremo un avviso nel quale saranno
precisati il luogo in cui si trova il Suo ordine e le modalità con cui
concordare una nuova consegna. Qualora non fosse in grado di essere
presente nel luogo di consegna all´orario concordato, Le chiediamo di
contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili
dopo 30 giorni dalla data in cui il Suo ordine è disponibile per la
consegna, assumeremo che Lei intenda risolvere il Contratto che si
intenderà pertanto risolto. In conseguenza della risoluzione del
Contratto, Le restituiremo tutti gli importi da Lei corrisposti, inclusi
i costi di consegna, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del
Contratto. La preghiamo di notare che il trasporto derivante dalla
risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a
Suo carico.
11. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ DEI PRODOTTI
I rischi relativi ai prodotti passeranno a Suo carico a partire dal
momento della loro consegna. Lei acquisterà la proprietà dei prodotti
non appena avremo ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi
dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero
al momento della consegna (come definita al precedente articolo 9), se
questa avvenisse in un secondo momento.
12. PREZZO E PAGAMENTO
12.1 Prezzo. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in
volta sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore palese.
Sebbene ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà affinché
tutti i prezzi che appaiono sul sito siano corretti, possono verificarsi
degli errori. Se riscontrassimo errori nel prezzo dei prodotti da Lei
ordinati, La informeremo al più presto e Le daremo l’opzione di
riconfermare il suo ordine al giusto importo oppure di annullarlo. Se
non riuscissimo a metterci in contatto con Lei, l’ordine verrà
cancellato e Le sarà rimborsato l’intero importo versato. Non avremo
l’obbligo di fornirLe il/i prodotto/i al prezzo inferiore erroneamente
indicato (anche qualora le avessimo già inviato la Conferma di
Spedizione) qualora l’errore nel prezzo fosse ovvio e inequivocabile e
pertanto qualora fosse stato per Lei possibile individuarlo
ragionevolmente come errato. I prezzi del sito web sono comprensivi di
IVA, ma escludono le spese di spedizione, che sono da aggiungersi
all’importo totale da versare.
Spese di Spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi
momento; tuttavia (salvo laddove stabilito precedentemente) i possibili
cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali abbiamo già inviato
una Conferma dell’Ordine. Una volta selezionati gli articoli che
intende acquistare, tali articoli saranno aggiunti al Suo carrello ed il
passo successivo comporterà il completamento dell’ordine e il
pagamento. A tal fine, dovrà seguire le istruzioni per l’acquisto,
inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo di acquisto, richiedendo l’emissione della fattura, se
desiderata. Inoltre, potrà modificare i dettagli del Suo ordine in ogni
momento del processo di acquisto prima del pagamento. Potrà trovare una
descrizione dettagliata del processo di acquisto nella Guida
all’Acquisto. 12.2 Pagamento. Potrà effettuare il pagamento con carte di
credito Visa, Mastercard, PostePay, American Express sempre però
attraverso il sistema di pagamento sicuro PayPal. L’addebito avverrà in
fase di conferma dell’ordine. Facendo clic su “Autorizza Pagamento”
confermerà che la carta di credito è di Sua proprietà. Le carte di
credito saranno soggette a verifica ed autorizzazione da parte
dell’emittente delle stesse, ma qualora tale ente non autorizzasse il
pagamento, non saremo responsabili di alcun ritardo o mancata consegna e
non potremo perfezionare alcun Contratto con Lei.
13. IVA (IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO)
In conformità con la normativa in vigore, ogni acquisto effettuato
attraverso il sito web sarà soggetto all’Imposta sul Valore Aggiunto
(IVA).
14. POLITICA DEI RESI/CAMBI
14.1 Diritto di recesso per legge Diritto di recesso
Se Lei sta contrattando in qualità di consumatore, avrà diritto di
recedere dal Contratto entro un termine di 14 giorni senza dover fornire
alcuna motivazione. Il periodo di recesso di cui al precedente
paragrafo termina dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un
terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso
fisico dei beni o, in caso di beni multipli ordinati mediante un solo
ordine e consegnati separatamente, termina dopo 14 giorni dal giorno in
cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato acquisisce il
possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso,
è tenuto ad inviarci una mail all’indirizzo elismodaroma@gmail.com Per
rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la
comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della
scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso. Se Lei recede dal Contratto, Le saranno
rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi
i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti
dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno
costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e
in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo stati
informati della Sua decisione di recedere dal Contratto. Detti rimborsi
saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato
per la transazione iniziale. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun
costo quale conseguenza di tale rimborso. Fermo restando quanto precede,
il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino
all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se
precedente. È pregato di rispedire i beni presso il punto vendita di via
Boccea 611 Roma. senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14
giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal Contratto.
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza
del periodo di 14 giorni. i costi diretti della restituzione dei beni
saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del
valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da
quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei beni.
14.2 Diritto di recesso convenzionale
In aggiunta al diritto di recesso riconosciuto per legge a
consumatori e utenti di cui al precedente articolo 15.1), Le concederemo
un termine di 14 giorni a partire dalla data di ricezione della
Conferma di Spedizione per effettuare la restituzione dei prodotti
(fatta eccezione per i prodotti indicati al successivo articolo 15.3,
per i quali il diritto di recesso è escluso). Qualora Lei restituisca i
prodotti entro il termine per l’esercizio del diritto di recesso
convenzionale ma successivamente alla scadenza del termine per
l’esercizio del diritto di recesso per legge, Le sarà rimborsato
esclusivamente l’importo corrisposto per tali prodotti. Tranne
nell’ipotesi di riconsegna presso i punti vendita i costi diretti della
restituzione dei beni saranno a Suo carico. Potrà esercitare il suo
diritto di recesso in conformità alle previsioni del precedente articolo
15.1, restando inteso che qualora ci informi della sua intenzione di
recedere dal Contratto dopo il termine per l’esercizio del diritto di
recesso per legge, dovrà, in ogni caso, consegnarci i beni entro il
termine di 30 giorni dalla data di ricezione della Conferma di
Spedizione.
14.3 Disposizioni comuni
Non potrà avvalersi del diritto di recesso dal Contratto che abbia
come oggetto la fornitura di beni personalizzati o di beni sigillati che
non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati
aperti dopo la consegna. Il Suo diritto di recesso dal Contratto sarà
applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni in
cui Lei li ha ricevuti. Non si procederà ad alcun rimborso se il
prodotto è stato usato oltre alla semplice apertura e per prodotti che
non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o se sono
stati danneggiati: La invitiamo, pertanto, ad avere cura dei prodotti
fintanto che sono nella Sua disponibilità e possesso. Si prega di
restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro
originale, istruzioni e altri documenti, se presenti, che accompagnano i
prodotti. Nessuna di queste modalità di restituzione comporterà alcun
costo aggiuntivo a suo carico. (a) Nel caso voglia avvalersi della
possibilità di restituire il\i prodotto\i presso i punti vendita. dovrà
recarsi personalmente in negozio e consegnare l’articolo unitamente alla
ricevuta elettronica che avrà ricevuto insieme alla Conferma di
Spedizione e che troverà altresì disponibile nella sezione “Il Mio
Account”. Potrà presentare la ricevuta elettronica sia in formato
digitale attraverso la schermata dal suo telefono o in formato cartaceo.
I costi di spedizione saranno rimborsati qualora il diritto di recesso
sia esercitato entro il termine previsto e tutti i prodotti oggetto
della stessa consegna siano restituiti. Il rimborso sarà effettuato
quanto prima e ad ogni modo entro 14 giorni dalla data in cui ci ha reso
nota l’intenzione di recedere dal Contratto. Fermo restando quanto
precede, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni
oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i
beni, se precedente. Il rimborso sarà effettuato sempre tramite il
metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto. Saranno a Suo
carico i costi e i rischi della restituzione dei prodotti, come sopra
indicato. Per qualsiasi dubbio, potrà mettersi in contatto con noi
scrivendoci a elismodaroma@gmail.com.
Cambio taglia. Fatto salvo quanto previsto nei paragrafi precedenti,
una volta ricevuto l’articolo, se desidera cambiare la taglia del
prodotto acquistato, potrà richiedere il cambio taglia per il nuovo
prodotto, pagando nuovamente soltanto le spese di spedizione e le
commissioni Paypal, purché restituisca l’articolo originario nelle
stesse condizioni in cui è stato consegnato, privo di danni ed entro i
termini stabiliti nelle presenti Condizioni. Potrà richiedere il cambio
taglia accedendo al sito web attraverso la sezione ‘’ordini e
restituzioni’’ del ‘’ My account’’. Dovrà selezionare la nuova taglia
del prodotto precedentemente acquistato e sempre che i) sia lo stesso
prodotto, ii) il prezzo del prodotto sul sito sia uguale o maggiore del
prezzo pagato inizialmente (la preghiamo di notare che solo in questo
caso non Le saranno addebitati nuovi costi per il prodotto selezionato).
e iii). La preghiamo di notare che l’opzione del cambio taglia sarà
visualizzabile come disponibile solo se tutte le condizioni sopra
riportate sono soddisfatte. Dopo aver richiesto il cambio taglia dovrà
scegliere il metodo di restituzione. Dovrà restituire l’articolo senza
ingiustificati ritardi ed in ogni caso entro 14 giorni dall’invio della
richiesta attraverso il sito web. Dopo aver scelto il metodo di
restituzione, Le invieremo la nuova taglia dell’articolo entro 5 giorni
lavorativi dalla data della richiesta del cambio, e in ogni caso entro
il termine massimo di 30 giorni da data della richiesta. L’opzione del
cambio taglia non comporterà alcun costo aggiuntivo a Suo carico oltre
alle spese di spedizione. Il nuovo articolo, in ogni caso, sarà regolato
dalle Condizioni di Acquisto e di Uso, ivi incluso il diritto di
recesso. La preghiamo di notare che se decorsi 14 giorni dalla richiesta
del cambio taglia non avrà restituito o consegnato l’articolo
originario, saremo autorizzati ad addebitarLe i costi del nuovo
prodotto, secondo le Condizioni di Acquisto e di Uso.
14.4 Restituzione di prodotti difettosi
Nel caso in cui ritenesse che al momento della consegna il prodotto
non risulti essere conforme a quanto previsto nel Contratto, dovrà
immediatamente contattarci servendosi della nostra e-mail, indicando i
dati del prodotto così come il danno subito, oppure contattando il
numero 06 301 1006 e
Le segnaleremo la procedura da seguire. Dovrà restituire il prodotto
all’ indirizzo indicato nel documento elettronico che riceverà
unitamente alla Conferma di Spedizione o nei punti vendita presenti nel
sito. Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e Le
comunicheremo per e-mail, in un termine ragionevole, se procederemo al
rimborso o alla sostituzione del prodotto (a seconda del caso). Il
rimborso e/o la sostituzione dell’articolo sarà effettuata quanto prima
e, ad ogni modo, entro 14 giorni dalla data di invio di una nostra
un’e-mail con la quale Le confermeremo che procederemo al rimborso o
alla sostituzione dell’articolo non idoneo. L’importo versato per i
prodotti che saranno restituiti a causa di danneggiamento o difetto, se
realmente esistenti, sarà rimborsato integralmente, incluse le spese di
consegna sostenute per l’invio dell’articolo e per la restituzione da
parte Sua. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento
utilizzato per effettuare l’acquisto. Restano salvi tutti i diritti
riconosciuti dalla vigente normativa.
15. RESPONSABILITÀ ED ESONERO DA RESPONSABILITÀ
Salvo ove contrariamente previsto nelle presenti Condizioni, la
nostra responsabilità in merito ai prodotti acquistati sul nostro sito
web si limiterà esclusivamente al prezzo d’acquisto del prodotto in
questione. Fermo restando quanto sopra, la nostra responsabilità non
risulta esclusa né limitata nei seguenti casi: a) Casi di decesso o
danni personali derivanti da una nostra negligenza; b) Casi di frode o
di attività fraudolenta; oppure c) Qualsiasi circostanza in cui
risultasse illegale o illecito da parte nostra escludere, limitare o
cercare di limitare o escludere la nostra responsabilità. Fermo restando
quanto previsto al paragrafo precedente e nella misura in cui sia
consentito dalla normativa vigente, e salvo laddove contrariamente
previsto nelle presenti Condizioni, non accetteremo alcuna
responsabilità per danni indiretti, quali: i. lucro cessante; ii.
perdita di volume d’affari; iii. mancato guadagno o perdita di
contratti; iv. perdita di risparmi previsti; v. perdita di dati; nonché
vi. spreco di tempo di amministrazione d’ufficio. A causa del carattere
aperto di questo sito web e della possibilità che si verifichino errori
nella conservazione e nella trasmissione di informazioni digitali, non
garantiamo la precisione e la sicurezza delle informazioni trasmesse o
ottenute attraverso questo sito web, salvo laddove venga espressamente
stabilito il contrario. Tutte le descrizioni dei prodotti, informazioni e
materiali che compaiono nel sito web sono fornite “tali e quali” e
senza garanzie esplicite o implicite, fatte salve quelle di legge. In
tal senso, se Lei sta contrattando come consumatore o utente, ci
impegniamo a consegnare prodotti che siano conformi al Contratto,
rimanendo responsabili per la mancanza di conformità esistente al
momento della consegna. Resta inteso che i prodotti sono conformi al
Contratto se (i) rispettano la descrizione da noi fornita e possiedono
le qualità presentate in questo sito web, (ii) sono idonei per l’uso cui
i prodotti sono normalmente destinati, (iii) mostrano qualità e
caratteristiche che sono normali in prodotti dello stesso tipo e che ci
si può ragionevolmente attendere. Nei limiti previsti dalla legge,
escludiamo tutte le garanzie, fatte salve quelle che non possano essere
legittimamente escluse nei confronti di consumatori e utenti. I nostri
prodotti, specialmente quelli realizzati a mano, presentano le
caratteristiche naturali dei materiali usati nella fabbricazione. Le
caratteristiche naturali come la grana, la consistenza superficiale, i
nodi o la variazione di colore non devono essere intesi come
imperfezioni o difetti. Al contrario, la mancanza di uniformità dovuta
all´utilizzo di materie prime naturali deve essere prevista e
apprezzata. Selezioniamo solo prodotti di qualità ma questo tipo di
variazioni è inevitabile e deve essere accettato come parte dell´aspetto
caratteristico del prodotto. Le presenti disposizioni non limitano in
alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente
né i vostri diritti di rescissione del Contratto.
16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Lei riconosce e accetta che tutti i diritti di autore, marchi
registrati e qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale sui
materiali o i contenuti presentati come parte integrante del sito web
sono di coloro che ci hanno concesso licenza per il loro uso. Lei potrà
utilizzare tale materiale solo nelle modalità per le quali riceverà
espressa autorizzazione da noi o da coloro che ci hanno concesso licenza
per il loro uso. Ciò non Le impedirà di utilizzare questo sito web
nella misura necessaria a copiare le informazioni sul Suo ordine o sui
dati di Contatto.
17. VIRUS, PIRATERIA E ALTRI RISCHI DI ATTACCO INFORMATICO
Dovrà evitare qualsivoglia uso indebito di questo sito nonché evitare
l’introduzione di virus, troyan horses, worm, bombe logiche o altri
programmi o materiali che possano arrecare danni tecnologici. Se privo
di autorizzazione, non dovrà accedere al sito web né al server presso
cui è in hosting né ad altri server, computer o database relativi al
nostro sito web. Si impegna a non perpetrare attacchi DoS ai danni di
questo sito web. Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe
comportare violazioni definite dalla normativa in materia. In caso di
mancato rispetto della suddetta normativa, sarà nostra cura informare le
autorità competenti con le quali collaboreremo per identificare i
responsabili dell’attacco perpetrato. Allo stesso modo, in caso di
mancato rispetto del presente Articolo, Le sarà immediatamente ritirata
l’autorizzazione all’uso del sito web. Nei massimi limiti consentiti
dalla vigente normativa e nel rispetto dei diritti fondamentali dei
consumatori, decliniamo ogni responsabilità in caso di eventuali danni o
perdite derivanti da un attacco DoS, virus o altro programma o
materiali che possano arrecare danni tecnologici al Suo computer,
apparecchiatura informatica, dati o materiali a seguito dell’uso del
nostro sito web o del download di contenuti dallo stesso o che
reindirizzino l’utente ad esso.
18. LINK DAL NOSTRO SITO WEB
Qualora il nostro sito contenga link ad altre pagine o materiali di
terzi, tali link saranno forniti esclusivamente a titolo informativo,
senza controllo da parte nostra sui contenuti o materiali contenuti in
tali pagine o siti. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità nel caso di
eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.
19. COMUNICAZIONI SCRITTE
La normativa applicabile prevede che parte delle informazioni o delle
comunicazioni che Le invieremo abbiamo forma scritta. Nell’utilizzare
questo sito web, Lei accetta che la maggior parte delle comunicazioni
scambiate con noi siano in formato elettronico. Vi contatteremo via
e-mail, ovvero fornendovi informazioni predisponendo appositi avvisi su
questo sito web. Ai fini contrattuali, voi acconsentite a questo mezzo
di comunicazione elettronico dando atto che tutti i contratti, gli
avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che vi forniremo
elettronicamente saranno conformi al requisito legale che prevede, per
tali comunicazioni, la forma scritta. La presente disposizione non
limita in alcun modo i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.
20. NOTIFICHE
Tutte le comunicazioni a noi indirizzate dovranno essere inviate
utilizzando preferibilmente il nostro indirzzo elismodroma@gmail.com.
Fatto salvo quanto specificato all´articolo 20, ci riserviamo il diritto
di inviarvi eventuali comunicazioni via e-mail o via posta
all´indirizzo fornitoci al momento dell´inoltro dell´ordine. Le
comunicazioni saranno considerate come ricevute e adeguatamente
notificate rispettivamente quando inserite nel nostro sito web, 24 ore
dopo l’invio di un’e-mail, ovvero tre giorni dopo la data di spedizione.
Per dimostrare l’avvenuta notifica di una comunicazione, sarà
sufficiente dimostrare, che essa è stata spedita all´indirizzo e-mail
del destinatario.
21. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI
Il Contratto tra Lei e noi è vincolante sia per Lei che per noi, così
come per i nostri rispettivi successori e aventi causa. Le è fatto
divieto di trasferire o cedere in qualsiasi modo il Contratto, ovvero
qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti, senza il nostro
previo consenso scritto. Avremo la facoltà di trasferire, cedere,
sub-appaltare o disporre liberamente in qualsiasi modo ed in qualunque
momento del Contratto, ovvero di qualsiasi diritto od obbligo da esso
derivante. A scanso di equivoci, qualsiasi trasferimento, cessione,
sub-appalto o altri atti di disposizione del Contratto non avrà alcun
impatto sui diritti che Le spettano in qualità di consumatore o farà
venir meno, non ridurrà né limiterà in nessun modo alcuna delle garanzie
o delle responsabilità da noi offerte, esplicitamente o implicitamente.
22. FORZA MAGGIORE
Non saremo in alcun modo responsabili per gli inadempimenti o ritardi
nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al Contratto
causati da eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo
(“Eventi di Forza Maggiore”). Per Eventi di Forza Maggiore si intende
qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente al di
fuori di ogni ragionevole controllo; tale espressione include a titolo
esemplificativo ma non limitativo quanto di seguito specificato: 1.
Scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali. 2. Sommosse, rivolte,
invasione, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici,
guerre (dichiarate e non), ovvero minacce di guerra. 3. Incendi,
esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, frane, epidemie o altri
disastri naturali. 4. Impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni
marittime, aeree, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico
o privato. 5. Impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni
pubbliche o private. 6. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni
di un qualsiasi governo. 7. Qualsiasi sciopero, disastro o incidente
marittimo, postale o di altro mezzo di trasporto rilevante. Resta inteso
che l’esecuzione delle obbligazioni di cui al Contratto resterà sospesa
per tutta la durata degli Eventi di Forza Maggiore. Ci sarà concessa
una proroga per l’esecuzione del Contratto pari alla durata di tale
periodo. Resta inteso che, pur in pendenza di Eventi di Forza Maggiore,
ci adopereremo per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare
ai nostri obblighi contrattuali.
23. RINUNCIA
Qualora omettessimo, durante l’esecuzione del Contratto, di
pretendere l’esatto adempimento di uno qualsiasi dei Suoi obblighi,
ovvero di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti
Condizioni Generali, o ancora, omettessimo di esercitare uno qualsiasi
dei diritti o azioni cui abbiamo diritto ai sensi del Contratto o delle
presenti Condizioni Generali, ciò non costituirà rinuncia a tali diritti
o azioni e non La solleverà dall’adempimento dei relativi obblighi. Una
nostra eventuale tolleranza di fronte ad un Suo inadempimento non
costituirà alcuna rinuncia a reagire di fronte ad un successivo
inadempimento. Nessuna rinuncia da parte Sua rispetto ad uno qualsiasi
dei Suoi obblighi di cui al Contratto o alle presenti Condizioni
Generali sarà valida se non comunicata per iscritto, in conformità con
quanto stabilito ai precedenti articoli 19 e 20.
24. NULLITÀ PARZIALE
Qualora un qualsiasi articolo delle Condizioni Generali, o parte di
esso, ovvero una qualsiasi delle disposizioni del Contratto, dovesse
essere giudicata invalida, illecita o inapplicabile dall´autorità
competente, tale articolo, clausola o disposizione si considererà come
non apposta mentre gli altri articoli, clausole e disposizioni
resteranno valide nella misura massima ammessa dalla legge.
25. INTEGRITÀ DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali, nonché qualsiasi documento a cui si
fa espressamente riferimento in esse, rappresentano l’intero accordo tra
Lei e noi in merito all´oggetto del Contratto e sostituiscono qualsiasi
precedente accordo, intesa o patto tra di noi, sia esso orale o
scritto. Sia Lei che noi riconosciamo che, nel sottoscrivere il
Contratto, né Lei né noi abbiamo fatto affidamento su alcuna
rappresentazione, impegno o promessa fatta dall’altra parte, o
desumibile da quanto detto o scritto durante le trattative precedenti al
Contratto, ma solo su quanto espressamente dichiarato nelle presenti
Condizioni. Sia Lei che noi avremo diritto di rimediare ad eventuali
dichiarazioni false rese dall´altra parte, sia oralmente che per
iscritto, precedentemente alla data di ciascun Contratto (a meno che
tale dichiarazione falsa non sia stata resa dolosamente) e le sole
azioni che l´altra parte potrà intraprendere saranno per violazione del
Contratto, così come previsto nelle presenti Condizioni.
26. DIRITTO DI MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare le presenti
Condizioni in qualsiasi momento. Lei sarà soggetto alle Condizioni
Generali in vigore al momento dell´ordine, a meno che una modifica delle
Condizioni Generali o delle Politiche di Protezione dei Dati non debba
essere apportato ai sensi di legge o su richiesta di un´autorità
governativa (nel quale caso varrà anche per gli ordini già trasmessici).
27. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
L’uso del nostro sito web e i contratti di acquisto dei prodotti
tramite tale sito web sono regolati dal diritto italiano. Per qualsiasi
controversia derivante o relativa all’uso del sito web o a tali
contratti sarà competente il Giudice del luogo di residenza o di
domicilio del consumatore.. Se sta stipulando il Contratto in qualità di
consumatore, la presente clausola non pregiudica in alcun modo i
diritti che la legge Le riconosce in quanto consumatore.
28. COMMENTI E SUGGERIMENTI
I Suoi commenti e suggerimenti sono sempre ben accetti. La preghiamo
di inviarli attraverso la nostra e-mail elismodaroma@gmail.com. In caso
di recesso le basterà inviarci una mail digitando il testo come
nell’esempio di seguito: Con la presente io notifico il recesso dal mio
contratto di vendita dei seguenti beni: Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del consumatore Indirizzo del consumatore Firma del consumatore
(solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) Data (*)
Cancellare la dicitura inutile.
Le presenti condizioni generali si applicano a partire dal 16 aprile 2018.